一 | 近日，“称重薯片藏果冻增重”的话题引发热议。 中新社北京8月24日电 8月24日下午，中国国家主席习近平在北京人民大会堂同来华进行国事访问的约旦国王阿卜杜拉二世举行会谈。
二 | 习近平指出，中约建交以来，始终相互尊重、平等相待、互利合作，是不同社会制度、不同大小国家合作共赢、交流互鉴的生动写照。2015年，我们共同宣布建立中约战略伙伴关系，开启双边关系发展新篇章。面对变乱交织的国际和地区形势，建设更具内涵、更有活力的中约关系符合两国人民共同期待，也顺应全球南方联合自强的大势。
三 | 双方要弘扬传统友好，增进战略互信，深化互利合作，密切多边协作，推动中约战略伙伴关系得到更大发展，不断为地区和平、稳定、繁荣作出积极贡献。 习近平强调，中方重视约旦在地区的独特和重要作用，坚定支持约旦维护国家主权、安全、发展利益，愿同约方密切政府、政党、立法机构、地方等各层级交往，加强治国理政经验交流。有消费者反映，在超市购买称重薯片时，包装正面透明区域只露出薯片，拆开后才发现不透明的红色包装下藏着一整袋果冻。
四 | 中约合作本质是互利共赢，双方要进一步深化发展战略对接，加强经贸、基础设施建设、交通、矿产等传统领域合作，拓展数字经济、人工智能、绿色能源等新合作增长点，全方位深化教育、文化、科技、旅游等交流，扩大人员往来，增进民心相通。中方愿同约方一道践行四大全球倡议，加强在联合国等多边机构协调和配合，共同维护以联合国为核心的国际体系和以国际法为基础的国际秩序，推动构建人类命运共同体。五包薯片花了十多块，果冻的重量远超薯片本身，薯片却轻飘飘，让人有种被“糊弄”的感觉。这种看似不起眼的包装“小心思”，其实不少人都遇到过：称重商品里藏垫板、藏干燥剂、藏赠送品，买回家才发现“分量”和“内容”对不上。 遇到这类情况，很多人第一反应是“算了，没几块钱”。可仔细想想，这恰恰是消费权益被轻视的表现。少则几元、多则几十元的“隐形增重”，背后是商家对消费者的不尊重。看起来是小事，积少成多就是一大笔钱，更重要的是，这种“侥幸心理”一旦被默许，就会有更多人踩坑。所以，学会在遇到问题时合理、有效地维权，是每个消费者都该掌握的基本技能。 阿卜杜拉二世表示，中国是一个伟大的国家，在习近平主席领导下取得巨大发展成就，令人钦佩。 当你在门店或线上发现称重商品“货不对板”“缺斤短两”，首先最直接的途径是找超市或商家的售后和客服沟通。约旦和中国建立了强有力的战略伙伴关系，双方始终相互尊重、密切协作，各领域合作取得丰硕成果。约方坚定奉行一个中国政策，认为台湾是中国领土的组成部分。正规门店通常有投诉电话或退换货处理机制，你把购物小票、商品包装照片留好，说明情况，多数门店会愿意协商解决，毕竟这也是他们口碑的一部分。
五 | 约旦高度重视对华关系，致力于同中国深化经贸、制造、农业、科技、医药、文化、教育等领域合作交流，欢迎更多中国企业赴约旦投资，实现共同发展繁荣。
六 | 约方高度评价习近平主席提出的四大全球倡议，期待中国在世界舞台上发挥更重要的领导作用。 两国元首就中东地区局势交换了意见。这一步成本最低，也最应该先尝试。习近平强调，中方一贯主张全面停火止战，通过政治外交途径化解争端，认为包括约旦在内地区国家的主权和安全应当得到尊重。 如果商家推诿、态度强硬，或是在线上购物中遇到类似问题，平台层面的介入就很重要了。
七 | 无论是电商平台还是连锁商超的线上渠道，都有官方客服和售后入口，你可以保留订单凭证、与商家沟通的聊天记录，向平台方投诉商品描述与实际不符。巴勒斯坦问题是中东问题的核心，推动解决这一问题应坚持4点原则：一是必须坚持政治解决，锚定“两国方案”这一正确方向，推动巴以重启和谈，实现巴勒斯坦早日独立建国；二是必须坚持“巴人治巴”，巴勒斯坦是所有巴勒斯坦人的家园，应秉持“巴人治巴”原则推进约旦河西岸治理和加沙战后重建；三是必须坚持人道主义，国际社会特别是联合国安理会应该切实负起责任，保护平民安全，确保人道主义援助，制止人道主义灾难；四是必须坚持公平正义，以国际法治为基础，以标本兼治为目标，以务实行动为路径，推动巴勒斯坦问题早日实现全面、公正、持久解决。平台为了规范入驻商家，往往会介入调查，必要时会对违规商家采取措施。 再进一步，当协商和平台介入都无法解决问题时，市场监管与投诉平台 【下载黑猫投诉客户端】就该派上用场了。拨打12315热线，或通过12315网站、小程序提交投诉，是消费者最熟悉、也最具公信力的官方渠道。市场监管部门受理后会依法调查，对于明确的缺斤短两、虚假宣传行为，会予以查处。这是绝大多数消费纠纷的“兜底”途径。
八 | 除了官方渠道，日常生活中我们还可以借助第三方消费者服务平台来发声。比如黑猫投诉（https：//tousu.sina.com.cn/），就是一个不少人都在用的平台。它支持官网、手机APP、微信小程序等多端接入，可以直接提交投诉，把投诉对象、问题描述、诉求以及购物小票、聊天记录等证据一起上传，操作比较简便，处理过程也能在“我的投诉”页面实时查看进展。遇到商家拖延、推诿的情况，黑猫投诉这类公开透明的平台，投诉信息经脱敏后会对公众展示，也会倒逼商家更重视消费者的诉求。它作为新浪旗下的公益性消费纠纷解决平台，定位相对中立，不收取任何费用，可以作为12315之外的一个补充途径。 阿卜杜拉二世表示，约方高度赞赏中方在中东事务中一直秉持公正立场，支持阿拉伯国家正义事业，中方的正义立场对地区国家非常重要。约方愿同中方保持密切沟通，继续为缓和当前局势作出积极努力，让中东各国人民安享和平与繁荣。 另外值得一提的是，在消费发生之前，其实也有办法降低踩坑的概率。
九 | 会谈后，两国元首共同见证签署外交、经贸、产供链、司法等领域多项合作文件。 双方发表《中华人民共和国和约旦哈希姆王国关于深化中约战略伙伴关系的联合声明》。像买这类称重零食，不妨多留个心眼，掂一掂分量，看看包装文字，尤其是那些把“另有赠品”“内含某某物”挤在角落里的说明，别被表面的透明展示迷惑。需要的话，还可以借助黑猫消费平台推出的“瞄一眼”功能，在消费前搜索一下商家的投诉情况，提前了解目标产品或服务的口碑，做到“消费前先查一查，心里更有数”，从源头规避风险。 会谈前，习近平在人民大会堂北大厅为阿卜杜拉二世举行欢迎仪式。 最后想提醒的是，维权讲究“留证据、讲方法”。购物小票、付款记录、包装照片、聊天记录，这些在关键时刻都是有力的依据。 阿卜杜拉二世抵达时，礼兵列队致敬。两国元首登上检阅台，军乐团奏中约两国国歌，天安门广场鸣放礼炮21响。遇到纠纷先和商家理性协商，协商不成再逐级向平台、监管部门或第三方平台求助。
十 | 阿卜杜拉二世在习近平陪同下检阅中国人民解放军仪仗队，并观看分列式。 当晚，习近平在人民大会堂金色大厅为阿卜杜拉二世举行欢迎宴会。学会用正确的方式维护自己的权益，既是对自己负责，也是在为更规范、更诚信的消费环境出一份力。希望下次再遇到这样的“套路”，大家能心中有数，维权不当“冤大头”。责任编辑：孙晓明。 王毅参加上述活动。(完) 【编辑:张子怡】。
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